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Qué es Gotoursmx

Gotoursmx es una plataforma que te permite buscar, comparar y reservar tours y experiencias ofrecidos por operadores de turismo locales. El operador es quien presta directamente la experiencia y es responsable de su realización, de la seguridad y de cumplir con los permisos que su actividad requiera.

Reservaciones

Al reservar, te comprometes a proporcionar datos verdaderos y completos. Tu reservación queda confirmada cuando recibes la confirmación de Gotoursmx. La disponibilidad, los horarios y los idiomas de cada experiencia los define el operador.

Te recomendamos llegar al punto de encuentro con anticipación y revisar la descripción de cada tour, incluyendo requisitos de edad, salud o equipo.

Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos y cargos, salvo que se indique lo contrario. El precio total que ves antes de confirmar es el que pagarás. En tu estado de cuenta, el cargo aparecerá a nombre de Gotoursmx.

Cancelaciones y cambios

Cada experiencia indica si es reembolsable y hasta cuándo puedes cancelar sin costo. Consulta nuestra Política de cancelación y reembolsos.

Uso del Sitio

No está permitido usar el Sitio con fines ilícitos, publicar contenido falso u ofensivo, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas ni copiar el contenido del Sitio con fines comerciales sin nuestro permiso. Los textos, fotografías, marcas y logotipos de Gotoursmx están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Responsabilidad

Gotoursmx actúa como intermediario entre tú y el operador. Haremos todo lo razonable para que tu experiencia sea como se describe y te ayudaremos a resolver cualquier problema, pero no somos responsables de actos u omisiones del operador, ni de causas de fuerza mayor como fenómenos naturales, condiciones climáticas o decisiones de las autoridades.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Si tienes alguna duda o queja, escríbenos a hola@gotoursmx.com; también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).